Dasar Privasi Aladin88 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi Aladin88. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana platform Aladin88 — yang beroperasi di bawah domain aladin88.top — mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi ahli kami di Malaysia.

Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Apabila anda mendaftar akaun Aladin88, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow, bermain slot, live casino atau meletakkan taruhan sukan — anda mempercayakan sebahagian maklumat peribadi kepada kami. Tanggungjawab itu kami ambil dengan serius.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Aladin88 termasuk pengunjung laman web, pengguna berdaftar dan bekas ahli. Dengan menggunakan platform Aladin88, anda bersetuju dengan terma dalam dokumen ini yang perlu dibaca bersama Terma & Syarat kami.

Aladin88 mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa kaedah — secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, secara automatik semasa penggunaan platform, dan kadangkala daripada sumber pihak ketiga yang sah untuk tujuan pengesahan sahaja.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan (MyKad) anda
• Nombor telefon Malaysia (+60) yang aktif dan berdaftar atas nama anda
• Alamat emel yang aktif dan dimiliki oleh anda
• Kata laluan akaun yang dicipta oleh anda (disimpan dalam bentuk hash — tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak termasuk kakitangan Aladin88)
• Maklumat bank atau akaun eWallet untuk tujuan deposit dan pengeluaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay)
• Dokumen pengesahan identiti (MyKad, bil utiliti) jika diminta dalam proses KYC
• Maklumat komunikasi apabila anda menghubungi sokongan Aladin88

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan lokasi anggaran berdasarkan IP (negara/negeri)
• Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
• Data sesi — masa log masuk, masa sesi, halaman yang dilawati
• Sejarah aktiviti permainan termasuk taruhan, kemenangan dan kerugian
• Rekod transaksi kewangan yang lengkap termasuk deposit dan pengeluaran
• Data kuki dan teknologi penjejakan berkaitan (lihat Seksyen 6)

Setiap keping data yang Aladin88 kumpulkan mempunyai tujuan yang spesifik dan dibenarkan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak anda jangkakan atau tidak anda setujui semasa mendaftar.

Tujuan utama penggunaan data di Aladin88:

• Pengurusan akaun: Mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun Aladin88 anda, termasuk pengesahan log masuk dan pemulihan kata laluan.
• Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX dan kaedah pembayaran Malaysia yang lain dengan selamat dan cekap.
• Penyampaian perkhidmatan: Memastikan semua permainan — dari slot dan live casino baccarat hingga pertaruhan sukan Liga Super Malaysia dan e-sukan — berfungsi dengan lancar untuk setiap ahli.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan peraturan lain yang terpakai.
• Pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akaun berganda, penyalahgunaan bonus dan ancaman keselamatan yang lain terhadap platform Aladin88.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan menghubungi ahli yang mungkin memerlukan bantuan melalui program permainan bertanggungjawab kami.
• Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan 24/7 Aladin88 membantu anda dengan isu akaun, transaksi dan pertanyaan umum dalam Bahasa Melayu.
• Peningkatan platform: Menggunakan data agregat yang tidak dapat dikenal pasti untuk memahami cara ahli menggunakan Aladin88 dan membuat penambahbaikan berterusan kepada pengalaman pengguna.

Aladin88 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membina profil psikografi, tidak menjualnya kepada pengiklan, dan tidak menggunakannya untuk mana-mana tujuan di luar yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baru daripada anda terlebih dahulu.

Aladin88 mempunyai dasar yang sangat ketat mengenai perkongsian data peribadi ahli. Secara ringkasnya: kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial, tanpa sebarang pengecualian.

Walau bagaimanapun, terdapat senario terhad di mana Aladin88 perlu berkongsi sebahagian data dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik dan mematuhi undang-undang:

• Penyedia pembayaran: Maklumat transaksi yang minimum dan perlu dikongsi dengan gateway pembayaran (seperti pemproses FPX atau penyedia eWallet) hanya untuk tujuan memproses deposit dan pengeluaran anda. Penyedia ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal perisian permainan: Nama pengguna atau ID akaun yang dianonimkan mungkin dikongsi dengan pembekal seperti Microgaming, NetEnt atau Pragmatic Play semata-mata untuk tujuan teknikal permainan. Maklumat peribadi sebenar tidak dikongsi.
• Pihak berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau permintaan sah dari agensi penguatkuasaan, Aladin88 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan sahaja. Kami tidak akan mendedahkan lebih daripada apa yang diminta secara sah.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Dalam proses KYC, dokumen yang anda hantar mungkin diproses oleh perkhidmatan pengesahan pihak ketiga yang bertauliah dan tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dengan Aladin88.

Aladin88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan ahli Malaysia dilindungi pada tahap tertinggi yang boleh dicapai.

Langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Aladin88
• Kata laluan disimpan dalam bentuk hash menggunakan algoritma bcrypt — tidak dapat dibaca oleh sesiapa walaupun kakitangan Aladin88
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua ahli sebagai lapisan keselamatan tambahan
• Pemantauan log masuk masa nyata untuk mengesan percubaan akses yang mencurigakan
• Pengasingan data dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan firewall bertingkat
• Audit keselamatan berkala oleh pasukan keselamatan siber dalaman dan luaran
• Ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala
• Prosedur sandaran data yang kerap untuk memastikan kebolehpulihan dalam kes bencana

Langkah keselamatan organisasi:

• Akses kepada data peribadi ahli hanya diberikan kepada kakitangan Aladin88 yang memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka — prinsip "keperluan untuk mengetahui"
• Semua kakitangan menjalani latihan privasi dan keselamatan data secara berkala
• Perjanjian kerahsiaan (NDA) yang mengikat dengan semua kakitangan dan kontraktor yang mempunyai akses kepada sistem Aladin88

Walaupun begitu, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Jika anda mengesyaki akaun Aladin88 anda telah dikompromi, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan serta-merta melalui live chat atau emel di support@aladin88.top.

Platform Aladin88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan diperibadikan. Memahami apa itu kuki dan bagaimana kami menggunakannya adalah penting untuk anda membuat keputusan yang termaklum tentang privasi anda.

Jenis kuki yang digunakan oleh Aladin88:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk, memproses transaksi dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana platform tidak akan berfungsi tanpanya.
• Kuki Pilihan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan, mata wang dan konfigurasi paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk ke Aladin88.
• Kuki Analitik Dalaman: Digunakan oleh pasukan Aladin88 untuk memahami cara ahli menggunakan platform — halaman mana yang paling popular, aliran navigasi dan isu teknikal yang perlu diperbaiki. Data ini diagregat dan tidak dapat dikenal pasti kepada individu.

Aladin88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pengiklanan atau penjejakan merentas tapak web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda, namun perlu dimaklumkan bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Aladin88.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman Aladin88, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Kami menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.

Hak-hak yang anda miliki:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang Aladin88 simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat peribadi anda di Aladin88 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemaskini sebahagian maklumat terus melalui tetapan akaun anda.
• Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tujuan undang-undang atau audit.
• Hak Hadkan Pemprosesan: Dalam sesetengah keadaan, anda boleh meminta Aladin88 untuk mengehadkan cara data anda diproses sementara sesuatu isu diselesaikan.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan berstruktur supaya boleh dipindahkan jika perlu.
• Hak Bantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran terus. Permintaan sedemikian akan diproses dengan segera oleh pasukan Aladin88.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Aladin88 melalui live chat atau emel di support@aladin88.top dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat pengenalan akaun anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan.

Aladin88 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan. Tempoh penyimpanan dipengaruhi oleh keperluan undang-undang, keperluan audit dan keperluan operasi platform.

Panduan tempoh penyimpanan umum:

• Data akaun aktif disimpan sepanjang akaun anda aktif di platform Aladin88
• Selepas akaun ditutup, maklumat asas akaun disimpan selama 12 bulan untuk tujuan audit dan penyelesaian pertikaian yang mungkin timbul
• Rekod transaksi kewangan disimpan minimum 12 bulan selepas tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang Malaysia
• Dokumen KYC disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan AML/KYC
• Log keselamatan dan data aktiviti disimpan selama 6 hingga 12 bulan bergantung kepada jenis data
• Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 12 bulan

Selepas tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, data anda akan dipadam secara kekal atau dianonimkan secara tidak boleh balik daripada sistem Aladin88. Proses pemadaman dijalankan secara automatik mengikut jadual yang ditetapkan dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Platform Aladin88 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semasa proses pendaftaran, kami mengenakan pengesahan umur melalui beberapa mekanisme. Jika kami mendapati atau mengesahkan bahawa mana-mana akaun Aladin88 dimiliki oleh individu bawah umur, kami akan:

• Menutup akaun tersebut dengan serta-merta tanpa sebarang notis awal
• Membekukan dan memproses pemulangan semua baki dana yang sah dalam akaun tersebut kepada kaedah pembayaran yang digunakan semasa deposit
• Memadam semua data peribadi yang berkaitan dengan akaun tersebut dalam masa yang munasabah

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda mungkin telah mendaftar akaun Aladin88, sila hubungi pasukan sokongan kami segera di support@aladin88.top. Kami akan menangani laporan sedemikian dengan keutamaan tertinggi dan dengan penuh budi bicara.

Aladin88 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang yang berkaitan, atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data peribadi ahli.

Untuk perubahan yang bersifat material dan mempengaruhi cara kami menggunakan data peribadi anda secara ketara, kami akan memberikan notis yang jelas kepada ahli melalui:

• Notifikasi yang ketara dalam platform Aladin88 semasa log masuk
• Emel yang dihantar ke alamat emel berdaftar anda
• Kemas kini pada halaman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang baru

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara Aladin88 melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan versi dasar yang dikemas kini.

Versi Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Aladin88 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda yang dinyatakan dalam dokumen ini, pasukan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu:

• Live Chat: Cara paling pantas — tersedia terus di platform Aladin88 dengan masa respons biasanya kurang daripada 5 minit
• Emel: support@aladin88.top — untuk permintaan bertulis yang memerlukan dokumentasi atau rujukan rasmi

Apabila menghubungi kami mengenai privasi, sila nyatakan nombor akaun anda (atau emel berdaftar), jenis permintaan yang anda buat dan sebarang butiran yang relevan. Ini membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat. Semua komunikasi dikendalikan dalam Bahasa Melayu oleh ejen terlatih.